Рады приветствовать вас на нашем сайте!

  Исследовательский центр "СФЕРА" специализируется на комплексной маркетинговой поддержке бизнеса. Изучении общественного мнения. Повышении качества продаж и обслуживания. Рынок товаров и услуг постоянно меняется, появлявление новинок молниеносно привлекает к себе внимание потребителей. Снижение или повышение цен создает колебания спроса. Регулярно входят в моду новые гаджеты и устройства, а технологии совершенствуются. В связи с этим, у широкой публики быстро остывает интерес к ряду товаров предшествующего поколения. Хотите оперативно получать информацию о ситуации на рынке, вы пришли по нужному адресу!

  Хотите продемонстрировать особенности своего продукта потребителям, привлечь внимание клиентов, узнать что предлагают конкуренты и за какую стоимость продают? Специалисты нашего центра соберут для вас любую информацию, помогут повысить продажи и узнаваемость бренда, а так же зарядить позитивом ваших потенциальных и существующих клиентов. 

   Очевидная истина: чем больше город, тем больше вероятность столкнуться с некачественным обслуживанием. Но всегда ли плохое обслуживание - это вина продавца? Мы с полной уверенностью отвечаем - нет! Причин этому может быть масса. Например, сотрудник плохо усвоил, возможно местами даже не понял, информацию о товаре или о механике работы. Может быть информация, полученная на тренингах, была плохо разъяснена или сформулирована слишком сложно для понимания. Бывают ситуации, когда одна и та же ошибка в действиях дает о себе знать у нескольких продавцов одной компании. Чтоб выявить и исправить подобные ситуации, требуется  проведение тестирования сотрудников на предмет знания и понимания правил работы, аналитика существующих в компании тренингов, наблюдение за реальной ситуацией осуществления сделки в полях. Мы поможем повысить эффективность и качество работы ваших сотрудников. Улучшим сервис вместе!

  "СФЕРА" предлагает вам следующие услуги:

  • - диагностика качества оказания услуг;
  • - контроль качества работы отделов продаж;Маркетинговые исследования
  • - качественные и количественные маркетинговые и социологические исследования;
  • - BTL - проекты;
  • - промо-мероприятия;
  • - разработка обучающих материалов и видео тренингов;
  • - тренинги по продажам;
  • - услуги call-центра (входящие и исходящие звонки);
  • - программы лояльности;
  • - готовые решения для привлечения клиентов;
  • - разработка софта, мобильных приложений, Landing Page;
  • - решения для автоматизации бизнес-процессов.

    Специалисты компании выполнят проекты любой сложности как "под ключ", так и по вашим шаблонам и техническим заданиям. Кроме того, у нас есть готовые решения: для привлечения клиентов, софт для автоматизации и упрощения работы сотрудников HoReCa, программы лояльности. Главный офис компании располагается в г. Санкт-Петербурге, а проекты реализуются на всей территории РФ и стран СНГ.
   
    Мы работаем с понедельника по воскресение, поэтому сотрудники компании всегда на связи. И готовы ответить на все ваши вопросы и запросы в любой день недели! И самая большая приятность - это ценовая политика. Мы всегда идем навстречу клиенту и готовы рассмотреть ваши ценовые предложения. Звоните - договоримся!

  info@sphere-market.ru