Аудит торговых точек

Ритейл-аудит (торговый аудит) — это сбор информации в торговых точках: цены, представленность марки, выкладка и планограммы, полочное пространство, фейсы и SKU, рекламные материалы и брендированное оборудование. Аудит даёт прозрачную картину полевых процессов: что реально происходит с вашим продуктом в рознице — в ваших магазинах, у конкурентов и у партнёров. Агентство «СФЕРА» проводит аудиты в Москве, Санкт-Петербурге и 85+ регионах России, открыто и инкогнито. Базовый визит — от 1 500 рублей.

Для кого: производители продуктов питания, косметики и бытовой химии, товаров для дома и строительства, мебели, электроники, лекарств; бренды с дилерскими и франчайзинговыми сетями. Самообслуживание и традиционная розница (прилавок).

Зачем заказывают

Что показывает аудит торговых точек

  • Контроль представленности

    Фактическое наличие продуктов (SKU) на витринах, соответствие вида стандартам: где, в каком виде и количестве товар доступен покупателю. Фотоотчёт по каждой точке.

  • Дисциплина партнёров

    Как партнёры выполняют обязательства по расположению продуктов и соседству с конкурентами, какие цены и скидки дают клиентам, как продают акционные позиции.

  • Исследование конкурентной среды

    Фиксация цен и активностей конкурентов, в том числе в непосредственной близости от вашего продукта на полке.

  • Рекламные материалы и оборудование

    Мониторинг POS-материалов, брендированного оборудования и мест дополнительного размещения — постоянных и акционных.

Ваш результат: данные из поля от независимых экспертов, на основе которых видна реальная картина.

Форматы

Открыто или инкогнито — как удобнее

Формат подбираем под задачу: где-то важен официальный доступ ко всем зонам, где-то — картина «как есть», без подготовки персонала. Если нужны только цены — смотрите мониторинг цен.

Заполнить бриф на расчёт

  • Открытый аудит

    Аудитор приходит официально, с пропуском, и выполняет все предусмотренные проектом работы, включая доступ к полке и оборудованию.

  • Скрытый аудит

    Сотрудник приходит инкогнито, не раскрывая себя персоналу, и фиксирует точку такой, какая она есть в обычный день.

  • Сбор данных на ПО для гаджета

    Информация вносится в приложение на телефоне или планшете в режиме онлайн, параллельно делается фотоотчёт — данные поступают в обработку быстрее.

  • Классический сбор

    Диктофон или бумажный носитель с последующим переносом в электронные таблицы плюс фотоотчёт для наглядности.

Тарифы

Стоимость ритейл-аудита

от 1 500 ₽базовый визит в точку

Сбор цен в пределах 1–50 SKU плюс панорамный фотоотчёт: представленность товара, рекламные материалы, оборудование, ценники (до 30 фото).

1 деньна смету

После брифа присылаем бюджет и план работ под вашу задачу.

85+регионов РФ

От одного города до федерального масштаба, агенты подбираются на месте.

* Стоимость варьируется в зависимости от количества наименований и работ, предусмотренных в рамках одного визита. Предложение не является публичной офертой.

Примеры

Примеры работ: аудит торговых точек и промо-активностей

Ассортимент · Москва

Исследование ассортимента подарочной упаковки в супермаркетах

20 сетевых магазинов: представленность, выкладка и ценовые уровни категории подарочной упаковки.

Ассортимент · Москва

Исследование ассортимента одного из самых тиражных журналов РФ

27 супермаркетов: контроль представленности издания и мест дополнительного размещения.

Брендбук · Санкт-Петербург

Проверка соответствия оформления дилерских центров брендбуку

13 дилерских центров: оформление, материалы и стандарты бренда глазами независимого аудитора.

Промо · 22 города РФ

Исследование промо-ассортимента посуды одного из ведущих брендов в РФ

22 города России плюс Москва и Санкт-Петербург: промо-выкладка, акционные позиции и цены в период акции.

Заказ

Как заказать ритейл-аудит: 4 шага

1

Категория и марки

Укажите категорию товара для аудита и названия марок.

2

Точки и география

Количество точек, адреса или названия магазинов, районы аудита.

3

Сроки и форма

В какие сроки провести исследование; приложите готовый чек-лист или анкету, если есть.

4

Смета и старт

Обработаем запрос, свяжемся с вами и расскажем о дальнейших шагах. Не хватает данных — предложим варианты решения задачи.

Эксперт

Кто ведёт ваш проект

Ирина Минеева — руководитель проектов агентства СФЕРА

Ирина Минеева

Руководитель проектов, основатель агентства «СФЕРА»

Более 15 лет в маркетинговых исследованиях. Окончила аспирантуру СПбГУ (направление «Экономика»). Автор публикаций в РБК, VC.ru и TenChat. Лично ведёт проекты торгового аудита и мониторинга цен.

Следующий шаг

Получите смету за 1 рабочий день

Опишите категорию, точки и сроки — вернёмся с бюджетом и планом аудита.

Email: info@sphere-market.ru

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит ритейл-аудит?

Минимальная стоимость — 1 500 рублей за визит: сбор цен в пределах 1–50 SKU плюс панорамный фотоотчёт представленности товара, рекламных материалов, оборудования и ценников (до 30 фото). Дальше цена растёт с числом наименований и работ в рамках визита.

Открытый аудит или скрытый — что выбрать?

Открытый подходит, когда нужен доступ к полке, планограммам и оборудованию с согласия точки. Скрытый — когда важна картина «как есть» без подготовки персонала. Формат обсуждаем на старте и фиксируем в сценарии.

Как быстро данные попадают ко мне?

При сборе на ПО для гаджета информация поступает в обработку в режиме онлайн — это самый быстрый путь. При классическом сборе (диктофон или бумага) добавляется время на перенос в электронные таблицы.

Что входит в отчёт?

Excel-таблицы с ценами, представленностью и фейсингом, фотоматериалы по каждой точке и, по вашему выбору, аналитический отчёт с выводами и рекомендациями.

У нас нет готового чек-листа. Это проблема?

Нет. Разработаем индивидуальную методику под специфику вашего продукта и каналов продаж: какие SKU считаем, какие параметры полки и материалов фиксируем, в каком виде вы получаете отчёт.