Комплексные исследования рынка — это методы для принятия стратегических решений: Brand Health Tracking (BHT) для регулярного замера здоровья бренда, Brand Lift для оценки эффекта рекламной кампании, U&A (Usage & Attitude) для глубокого изучения потребителей, сегментация, тесты концепций и анализ ценообразования.
-
Что измеряем
Знание и узнаваемость, потребление и частота покупок, лояльность и NPS, ассоциации, отношение к прайсу, сегменты аудитории, позиционирование относительно конкурентов.
-
Форматы
Разовые и регулярные волны с фиксированной методологией, замер эффекта рекламы, анализ потребления, поиск целевых групп, оценка ценового коридора (онлайн-выборки по квотам и весам, офлайн — по согласованию).
-
Результат
Воронка и ее динамика, эффект кампаний в показателях лояльности, сегменты целевой аудитории, карта восприятия, оптимальная стратегия, бенчмарк против конкурентов.
-
География
Москва, Санкт-Петербург и 85+ регионов России.
Форматы и задачи
Шесть типов проектов и бизнес-решения, которые они закрывают
-
Brand Health Tracking (BHT)
Контроль узнаваемости и динамики. Знание → потребление → лояльность. Видим, где бренд теряет аудиторию и как меняется воронка от волны к волне.
-
Brand Lift
Оценка эффекта рекламной кампании. Сравниваем показатели у видевших рекламу и не видевших. Эффект измеряется в приросте лояльности (не только в охватах).
-
U&A (Usage & Attitude)
Понимание потребления и отношения. Глубокое изучение того, как клиенты используют категорию, что ценят, какие барьеры и драйверы влияют на выбор.
-
Сегментация и позиционирование
Поиск целевых групп и места на рынке. Выявление аудиторий с разным поведением, построение карты восприятия относительно конкурентов, выбор стратегии.
-
Анализ ценообразования
Определение оптимального ценового коридора. Измерение эластичности спроса, восприятия стоимости потребителями и поиск баланса между маржинальностью и конкурентоспособностью.
-
Тесты концепций и продуктов
Проверка идей до вложений в разработку. Онлайн-скрининг и качественный разбор реакций (какие концепции запускать, какие доработать, а какие отклонить).
Организация
Паспорт проекта
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Выборка и методология | Квоты и веса по полу, возрасту, географии; методология фиксируется и не меняется между волнами для корректной динамики |
| Состав отчета | Воронка, динамика, сегменты, карта восприятия, ценовые рекомендации; таблицы данных и презентация выводов для защиты перед командой |
| Связка с другими методами | Мотивы раскрываем качественными исследованиями, контекст рынка — кабинетными |
Тарифы
Стоимость
По запросурасчет под задачу
Бюджет зависит от формата работ, числа волн, размера выборки и географии.
Волнысравнимы между собой
Методология фиксируется один раз (динамика между замерами корректна и защищаема).
85+регионов РФ
Онлайн / офлайн-форматы по квотам и весам.
Заказ
Как запустить проект
Бриф
Бренд, категория, конкуренты для бенчмарка, бизнес-задачи и решения, которые будут опираться на результаты.
Методология
Фиксируем формат работ, показатели, выборку и частоту волн.
Поле и аналитика
Укажите, вам требуется полный цикл исследований или только полевая часть.
Смета
Укажите предполагаемый бюдет (если известен).
Или напишите напрямую: info@sphere-market.ru
Эксперт
Кто ведет ваш проект
Следующий шаг
Начните с первой волны
Опишите бренд и категорию, вернемся с методологией, форматом работ и сметой.
Email: info@sphere-market.ru
Вопросы
Частые вопросы
Что такое Brand Health Tracking простыми словами?
Это исследование бренда, где одни и те же вопросы о знании, потреблении и лояльности задаются целевой аудитории от волны к волне. Результат — динамика знания, потребления и лояльности.
Как измеряется Brand Lift?
Замер показателей до и после рекламной кампании либо сравнение группы, видевшей рекламу, с контрольной группой, которая ее не видела. Разница между группами и есть эффект кампании.
Что такое U&A и чем оно отличается от BHT?
U&A (Usage & Attitude) — это глубокое изучение потребления и отношения к категории. BHT отслеживает здоровье бренда во времени, U&A дает понимание причин поведения потребителей.
Зачем нужна сегментация и позиционирование?
Сегментация выявляет целевые группы аудитории с разным поведением и потребностями. Позиционирование определяет восприятие бренда относительно конкурентов. Вместе они дают карту рынка и фокус для инвестиций.
Как определяется оптимальная цена?
Измеряем эластичность спроса (как меняется объем продаж при изменении прайса), восприятие стоимости потребителями, оптимальный коридор и рыночное позиционирование.
Как часто нужно проводить замеры?
Для трекинга обычно достаточно одной-двух волн в год (чаще, если рынок или коммуникация меняются быстро). Brand Lift проводится вокруг конкретной кампании (до и после или с контрольной группой).
Можно ли добавить тест концепций в трекинг?
Да. Концепции тестируются онлайн-скринингом на целевой аудитории, а мотивы реакций раскрываются качественными исследованиями до вложений в разработку.
Что я получу на руки?
Отчет с динамикой по волнам, сегментами аудитории, рекомендациями, таблицами данных и презентацией выводов.