Исследования здоровья и узнаваемости бренда

Комплексные исследования рынка — это данные для принятия стратегических решений: от запуска нового продукта до оценки эффективности рекламных кампаний. Агентство «СФЕРА» проводит трекеры здоровья бренда (BHT), замеры эффекта рекламы (Brand Lift), исследования потребителей (U&A), сегментацию и ценовые тесты в Москве, Санкт-Петербурге и 85+ регионах России. Мы показываем бизнесу реальную картину, где бренд теряет долю, почему клиенты уходят к конкурентам и какую цену рынок готов принять. 

Форматы и задачи

Какие исследования мы предлагаем

  • Brand Health Tracking (BHT)

    Контроль узнаваемости и динамики. Знание → потребление → лояльность. Видим, где бренд теряет аудиторию и как меняется воронка от волны к волне.

  • Brand Lift

    Оценка эффекта рекламной кампании. Сравниваем показатели у видевших рекламу и не видевших. Эффект измеряется в приросте лояльности (не только в охватах).

  • U&A (Usage & Attitude)

    Понимание потребления и отношения. Глубокое изучение того, как клиенты используют категорию, что ценят, какие барьеры и драйверы влияют на выбор.

  • Сегментация и позиционирование

    Поиск целевых групп и места на рынке. Выявление аудиторий с разным поведением, построение карты восприятия относительно конкурентов, выбор стратегии.

  • Анализ ценообразования

    Определение оптимального ценового коридора. Измерение эластичности спроса, восприятия стоимости потребителями и поиск баланса между маржинальностью и конкурентоспособностью.

  • Тесты концепций и продуктов

    Проверка идей до вложений в разработку. Онлайн-скрининг и качественный разбор реакций (какие концепции запускать, какие доработать, а какие отклонить).

Заказ

Как заказать исследование

1

Заявка

Пропишите цели и задачи или вопросы, ответы на которые должно дать исследование

2

Детали исследования

Обсуждаем содержание, а также план поля, сроки и стоимость.

3

Договор и NDA

Фиксируем конфиденциальность с заказчиком, подписываем договор.

4

Старт исследования

Запускаем сбор данных, готовим отчет.

Направьте запрос нам на почту info@sphere-market.ru

Эксперт

Кто ведет ваш проект

Ирина Минеева — руководитель проектов агентства СФЕРА

Ирина Минеева

Руководитель проектов, основатель агентства «СФЕРА»

Более 15 лет в маркетинговых исследованиях: бенчмаркинг цен, сервиса и ассортимента в ритейле, авто, HoReCa и B2B. Окончила аспирантуру СПбГУ (направление «Экономика»). Автор научных и аналитических статей, а также публикаций в РБК, VC.ru и TenChat.

Агентствам

Маркетинговым и консалтинговым агентствам

Берем на себя полевой и аналитический этапы ваших проектов: опросы потребителей по квотам и весам, трекинги здоровья бренда (BHT), Brand Lift и U&A-исследования, сегментацию, позиционирование и ценовые тесты. 

Обсудить партнерство info@sphere-market.ru

Следующий шаг

Заказать исследование

Опишите задачу — вернемся с ценой, сроками и планом действий.

 

Вопросы

Частые вопросы

Что такое Brand Health Tracking простыми словами?

Это исследование бренда, где одни и те же вопросы о знании, потреблении и лояльности задаются целевой аудитории от волны к волне. Результат — динамика знания, потребления и лояльности.

Как измеряется Brand Lift?

Замер показателей до и после рекламной кампании либо сравнение группы, видевшей рекламу, с контрольной группой, которая ее не видела. Разница между группами и есть эффект кампании.

Что такое U&A и чем оно отличается от BHT?

U&A (Usage & Attitude) — это глубокое изучение потребления и отношения к категории. BHT отслеживает здоровье бренда во времени, U&A дает понимание причин поведения потребителей.

Зачем нужна сегментация и позиционирование?

Сегментация выявляет целевые группы аудитории с разным поведением и потребностями. Позиционирование определяет восприятие бренда относительно конкурентов. Вместе они дают карту рынка и фокус для инвестиций.

Как определяется оптимальная цена?

Измеряем эластичность спроса (как меняется объем продаж при изменении прайса), восприятие стоимости потребителями, оптимальный коридор и рыночное позиционирование.

Как часто нужно проводить замеры?

Для трекинга обычно достаточно одной-двух волн в год (чаще, если рынок или коммуникация меняются быстро). Brand Lift проводится вокруг конкретной кампании (до и после или с контрольной группой).

Можно ли добавить тест концепций в трекинг?

Да. Концепции тестируются онлайн-скринингом на целевой аудитории, а мотивы реакций раскрываются качественными исследованиями до вложений в разработку.

Что я получу на руки?

Отчет с динамикой по волнам, сегментами аудитории, рекомендациями, таблицами данных и презентацией выводов.