Аудит торговых точек – маркетинговое исследование для роста продаж
Аудит торговых точек – это эффективный инструмент маркетинговых исследований, позволяющий собрать подробные данные о продажах, ассортименте и ценовой политике в местах реализации товаров и услуг. Эта услуга востребована как в сетевой рознице (гипермаркеты, супермаркеты, мини-маркеты), так и в традиционных магазинах, шоу-румах и офисах продаж. С помощью специально обученных аудиторов, которые проводят опросы тайным или открытым методом, вы получаете объективную информацию о деятельности торговых точек для принятия стратегически важных решений.
Где проводится аудит торговых точек
Аудит осуществляется в торговых точках по всей Российской Федерации:
- Сетевой розница: гипермаркеты, супермаркеты и мини-маркеты.
- Традиционные магазины и шоу-румы: оценка продаж и присутствия товаров.
- Офисы продаж и специализированные точки: мониторинг услуг и B2B взаимодействий, а также онлайн-запросы и телефонные опросы.
Методы аудита охватывают не только товары, но и сферу услуг. Это позволяет компаниям проводить мониторинг в формате B2B и B2C, своевременно реагируя на изменения в рыночной конъюнктуре.
Что включает аудит торговых точек
В ходе исследования аудитор фиксирует ключевые параметры, влияющие на эффективность продаж и позиционирование бренда:
- Проверка наличия товара. Контроль наличия выбранного продукта, оценка представленности ассортимента (SKU, количество фейсов).
- Ценовая политика. Сбор данных о ценах и сравнительный анализ с конкурентами для корректировки ценовой стратегии.
- Рекламное сопровождение. Оценка наличия и типа рекламных материалов в месте продаж, контроль проведения промо-акций.
- Качество обслуживания. Анализ уровня профессионализма сотрудников, оценка комфорта и активности рекламных мероприятий.
Методика проведения включает скрытый и открытый мониторинг с фиксацией данных через мобильные приложения, фотоотчет и сбор информации посредством тайного покупателя (визиты, звонки, онлайн запросы). Дополнительно могут использоваться методы парсинга для сбора данных с сайтов.
Преимущества аудита торговых точек
Аудит торговых точек от профессионального агентства маркетинговых исследований даёт ряд реальных преимуществ:
- Быстрый сбор информации. Оперативное проведение аудита в течение коротких сроков позволяет быстро получить актуальные данные.
- Обширный охват рынков. Исследование проводится в магазинах различных форматов и в разных регионах, включая страны СНГ, что позволяет формировать объективное представление о рыночной ситуации.
- Универсальность методик. Совмещение наблюдения, личного интервью, телефонных опросов и онлайн-запросов даёт полный спектр данных о торговых точках.
- Поддержка принятия решений. Полученные аналитические отчеты и таблицы помогают скорректировать ассортимент, ценовую политику и стратегию проведения промо-акций.
Как заказать аудит торговых точек
Свяжитесь с нами через форму «Заказать исследование» или отправьте письмо на info@sphere-market.ru и укажите:
- Метод исследования.
- Необходимые данные для сбора.
- Адреса проведения аудита, а также наименования товаров или услуг.
- Сроки проведения исследования.
Если вы не уверены, какие данные необходимы, наши специалисты предоставят консультацию и помогут определить оптимальный формат аудита.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ ПО ТЕЛЕФОНУ +7 (999) 203 92 28