Контроль промоутеров и мероприятий — это независимая проверка того, как на самом деле проходят акции, презентации и тренинги глазами обычного посетителя. Агент приходит на место инкогнито, фиксирует работу промо-персонала, размещение POSM, качество проведения события, после передает заказчику заполненный чек-лист, а также фото. Агентство «СФЕРА» проводит такие проверки в Москве, Санкт-Петербурге и 85+ регионах России с 2016 года.
Когда заказывают контроль промоакций и мероприятий
Во время и после промо-акции
Контроль промо-акции
Запущена акция с промоутерами, нужно проверить, работают ли они по скрипту, выдают ли семплы, размещены ли POSM по плану и как выглядят промо-стойки.
Результат: факты присутствия промоутеров на точке, соблюдение скрипта, фото-отчет о размещении POSM.
Во время мероприятия
Аудит ивент-мероприятия
Компания организовала презентацию, конференцию или корпоратив. Нужно увидеть глазами посетителя: все ли оформлено по плану, работают ли сотрудники, выдают ли материалы.
Результат: фиксация оформления, работы персонала, выдачи материалов, соответствия техническому заданию.
В период обучения
Контроль тренингов
Сотрудники проходят обучение, нужно оценить качество работы тренера, подачу материала, работу с вопросами и нестандартными ситуациями.
Результат: оценка тренера, факты соответствия программе, реакция на возражения и «щекотливые» темы.
Описание
Паспорт услуги
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Метод | Независимое наблюдение за промо-акцией, ивент-мероприятием или тренингом |
| Формат проверки | Инкогнито, в роли рядового посетителя или участника |
| Срок предоставления услуги | От 3 до 14 дней в зависимости от числа точек и длительности мероприятия |
| Состав отчета | Заполненный чек-лист, фото-отчет (прочие артефакты по согласованию), аналитическая записка |
| География | Москва, Санкт-Петербург и 85+ регионов России |
-
Присутствие и внешний вид
Промоутеры на месте в оговоренное время, форма и брендированная одежда соответствуют требованиям.
-
Работа по скрипту
Проговариваются ли речевки, отрабатываются ли возражения, ведется ли диалог по согласованному сценарию.
-
Размещение POSM
Рекламные материалы, стойки, листовки и семплы размещены по плану и в надлежащем состоянии.
-
Оформление мероприятия
Соответствие декора, навигации, промо-материалов техническому заданию и брендбуку.
-
Работа с аудиторией
Активность промоутеров, вовлеченность посетителей, реакция тренера на вопросы и нестандартные ситуации.
Тарифы
Стоимость проверки
Цена зависит от формата мероприятия и объема проверки. Базовые тарифы за один визит агента с отчетом:
от 1 500 ₽промо-акция в торговой точке
Визит до 30 минут, чек-лист, фото-отчет. Проверка промоутеров и POSM.
от 3 000 ₽ивент-мероприятие
Визит 1–3 часа, проверка оформления, персонала и выдачи материалов.
по договоренноститренинги и многодневные акции
Посещение занятий или многократные визиты на протяжении акции.
География — Москва, Санкт-Петербург и 85+ регионов России.
* Указана средняя стоимость одного визита. Предложение не является публичной офертой, точную стоимость уточняйте у сотрудников агентства. Итоговая цена проекта зависит от числа точек, длительности мероприятия, географии и требований к отчетности.
Процесс
Что включает в себя услуга
1.Бриф и сценарий
Согласуем формат мероприятия, цели проверки и критерии оценки.
2.Разработка чек-листа
Готовим индивидуальную форму отчета или адаптируем вашу.
3.Инструктаж агента
Агент изучает легенду, детали акции и требования к отчету.
4.Проверка на месте
Визит инкогнито, заполнение чек-листа.
5.Отчет
Сводная таблица, артефакты, аналитическая записка и рекомендации.
Заказ
Как заказать проверку
Заявка
Бриф или письмо в свободной форме с описанием задачи.
Детали исследования
Обсуждаем: цена, сроки, план поля и профиль агентов под вашу целевую аудиторию.
Договор и NDA
Конфиденциальность фиксируем до старта работ, подписываем договор.
Старт исследования
Запускаем сбор данных, готовим отчет.
Партнерам
Маркетинговым, консалтинговым и БТЛ-агентствам
Берем на себя контроль промо-акций и ивент-мероприятий в ваших проектах: независимая проверка в 85+ регионах РФ.
Обсудить партнерство info@sphere-market.ru
Следующий шаг
Заказать исследование
Опишите задачу — вернемся с ценой, сроками и планом действий.
Вопросы
Частые вопросы
Сколько стоит контроль промоутеров?
От 1 500 рублей за визит в торговую точку (чек-лист + фото-отчет), от 3 000 рублей за ивент-мероприятие длительностью 1–3 часа. Тренинги и многодневные акции рассчитываются индивидуально. Итоговая цена зависит от числа точек, длительности мероприятия и формы отчетности.
Чем независимый контроль отличается от отчета исполнителя?
Независимый агент приходит инкогнито, не связан с промо-командой и видит картину глазами обычного посетителя.
Что входит в отчет?
Заполненный чек-лист, фото-отчет (при согласовании прочие материалы), аналитическая записка с выводами и рекомендациями. Форма отчетности адаптируется под задачу или используется ваш шаблон.
Как быстро проводится проверка?
От 3 до 14 дней в зависимости от числа точек и длительности мероприятия. Разовый визит на промо-акцию от 3 дней. Многодневные акции и тренинги — по согласованному графику.
Можно ли проверить мероприятие в другом городе?
Да. Работаем в Москве, Санкт-Петербурге и 85+ регионах России. Агенты подбираются на месте.
Что если у нас нет готового чек-листа?
Подготовим форму отчетности под вашу задачу. Расскажем, какие артефакты имеет смысл собирать и в каком формате удобно получить результат.